Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Dorya Grup olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında aşağıdaki verileriniz toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)
• İletişim Bilgileri (Telefon, E-posta, Adres)
• Lokasyon Bilgileri (Transfer başlangıç ve bitiş noktaları)
• İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, log kayıtları)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Transfer hizmetlerinin planlanması ve icrası
• Rezervasyon işlemlerinin doğrulanması
• Müşteri destek süreçlerinin yönetilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında ve açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak, hizmetin ifası için gerekli olan durumlarda (örneğin sürücü ile iletişim) ilgili veriler paylaşılabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya ifşaya karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

6. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme talep etme ve silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Taleplerinizi iletişim kanallarımız üzerinden bize iletebilirsiniz.